Chính sách Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân

Có hiệu lực từ ngày website chính thức ra mắt.

Chính sách này giải thích cách Công ty TNHH EDPN Services and System (“EDPN”, “chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi bạn sử dụng website này hoặc liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 và các văn bản hướng dẫn.

1. Chúng tôi là ai

Công ty TNHH EDPN Services and System, công ty con của EDPN Technologies Pte. Ltd. (Singapore).
Trụ sở chính: Số 22, ngõ 122 đường Khương Đình (Tổ 3, Cụm 1), phường Khương Đình, Hà Nội 11408, Việt Nam.
Điện thoại: +84 24 3726 4905 · Liên hệ về dữ liệu cá nhân: privacy@edpn.vn

EDPN là bên kiểm soát dữ liệu cá nhân nêu trong chính sách này.

2. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

• Biểu mẫu hỏi hàng và yêu cầu dịch vụ: họ tên, công ty, email công việc, số điện thoại và nội dung tin nhắn (ví dụ thông số dự án hoặc thông tin thiết bị). Vui lòng không đưa dữ liệu cá nhân nhạy cảm vào tin nhắn.
• Thư điện tử và điện thoại: thông tin bạn cung cấp khi liên hệ trực tiếp với chúng tôi.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời điểm truy cập và trang đã xem, do nhà cung cấp hosting ghi tự động trong nhật ký máy chủ để vận hành và bảo mật.

Website này không dùng để thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm và không dùng cookie theo dõi hay quảng cáo (xem Chính sách Cookie).

3. Mục đích sử dụng

Chúng tôi không mua bán dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu của bạn để ra quyết định tự động hay lập hồ sơ cá nhân.

4. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu cho ai

• Nhà sản xuất thiết bị và nhà cung cấp được ủy quyền, chỉ khi cần để lấy chào giá kỹ thuật hoặc thương mại cho yêu cầu của bạn, và chỉ phần thông tin cần cho mục đích đó.
• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website và email doanh nghiệp (Microsoft 365), xử lý theo chỉ dẫn của chúng tôi.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật yêu cầu.

5. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Một số bên nhận nêu trên (ví dụ nhà sản xuất ở nước ngoài và nhà cung cấp điện toán đám mây như Microsoft) có thể lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân ngoài Việt Nam. Khi đó, chúng tôi thực hiện đánh giá và áp dụng biện pháp bảo vệ theo quy định của pháp luật Việt Nam.

6. Thời gian lưu trữ

• Yêu cầu không dẫn đến hợp đồng: tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, sau đó xóa.
• Hồ sơ báo giá, hợp đồng, dịch vụ: trong thời hạn pháp luật yêu cầu (ví dụ hồ sơ kế toán) và trong suốt thời gian quan hệ kinh doanh.
• Nhật ký máy chủ: trong thời hạn giới hạn do nhà cung cấp hosting quy định vì mục đích bảo mật.

7. Bảo vệ dữ liệu

Chỉ nhân viên EDPN được ủy quyền mới truy cập được yêu cầu và thư từ của bạn. Website dùng kết nối mã hóa (HTTPS). Chúng tôi áp dụng biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp với dữ liệu đang lưu giữ và sẽ thông báo cho cơ quan có thẩm quyền khi xảy ra vi phạm dữ liệu cá nhân theo quy định.

8. Quyền của bạn

Theo quy định của pháp luật Việt Nam, bạn có quyền:

• được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình;
• truy cập, chỉnh sửa hoặc nhận bản sao dữ liệu cá nhân;
• rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào (không ảnh hưởng đến việc xử lý đã thực hiện trước đó);
• yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu;
• phản đối việc xử lý dữ liệu;
• khiếu nại hoặc yêu cầu biện pháp khắc phục theo quy định của pháp luật.

Để thực hiện các quyền trên, vui lòng gửi email tới privacy@edpn.vn. Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận yêu cầu ngay và trả lời trong thời hạn pháp luật quy định. Chúng tôi có thể đề nghị bạn xác minh danh tính.

9. Trẻ em

Website dành cho khách hàng doanh nghiệp và người làm chuyên môn. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em.

10. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Phiên bản hiện hành kèm ngày hiệu lực luôn được đăng trên trang này.

11. Liên hệ

Dữ liệu cá nhân: privacy@edpn.vn · Các vấn đề khác: contact@edpn.vn · +84 24 3726 4905